タカコム VR−D179 固定電話用 通話録音装置 カスタマーハラスメント 対策 音声起動&手動録音/録音告知アナウンス可能 カスハラ クレーム トラブル

通話録音装置 VR-D179(受話器・外部入力接続対応)
「VR-D179」は、電話機のメーカーや型番を問わず後付けで接続できる高性能な通話録音装置です。電話機の下にすっきり収まるコンパクト設計により、オフィスや店舗の省スペース化にも対応します。

主な機能と特長
■ 簡単接続で幅広い機種に対応
・受話器と外部音声入力に対応し、電話機の種類を選ばず設置可能
・ピンアサイン(配線配置)の違いもスイッチ設定で柔軟に対応

■ 録音告知アナウンス機能
・録音開始時に「この通話は録音されています」等のアナウンスを自動送出
・送話側の音量を一時的に下げ、受話側に内容をしっかり伝達
・録音とアナウンスのON/OFFも設定可能

■ 音声起動による自動録音
・独自の音声検知技術により、受話・送話のどちらからでも録音を確実に起動
・側音の少ない電話機やIP電話でも録音漏れを防止
・雑音による誤作動を防ぐ特許技術(特許第4841526号)

■ 万全のセキュリティ対策
・4桁の暗証番号で不正操作をロック
・録音データは専用形式でSDカードに保存。専用ソフトなしでは再生不可
・市販のワイヤーロックを使えば本体・SDカードの盗難防止も可能
その他の便利な機能本体LCD表示:録音件数や日時を一覧表示・タイムスタンプ:録音再生時に日時を音声でアナウンス・重要マーク:必要な録音にマークを付け、再生リストを絞り込み可能・ビギニング録音:途中から録音を開始しても通話開始から保存・後追い録音:最大5秒前までさかのぼって録音・エンドレス録音:SDカードが満杯になっても古い録音を自動削除(重要マーク除く)・モニタリング対応:録音中の音声をイヤホン・スピーカーで確認可能・PC再生ソフト「Voice Player VPS179」:録音データの検索・再生がPCで可能」(※メーカーHPよりDL可能)