【期間限定・先行テスト価格】 衣類 宅配クリーニング 5点 工場到着後10営業日以内にお届け シミ抜き
本商品は、QRコードを利用したご利用ガイドの先行テスト運用です。
サービス改善へのご協力への感謝として、
期間限定の特別価格にてご提供しています。
ご利用後は、簡単なアンケートへのご協力をお願いいたします。
※通常のクリーニング品質・サービス内容自体に変更はありません。
※テスト運用のため、まれに表示や動作に不備が出る可能性がございます。
その際はご容赦いただけますと幸いです。
●現在の納期
工場到着日より10営業日前後で発送いたします。
●キットについて
キットの発送は注文内容により宅配便(佐川急便)またはメール便になります。
●特殊品について
※革製品 着物などの特殊品は除きます。
●点数超過について
※衣類の数が超過する場合1点1,300円(税込)頂戴します。
●クリーニングできないもの
※マニュアルやページに記載されている内容で、工場に到着後クリーニングできないものが確認された場合、料金は変更できかねます。予めご了承下さい。(送料お客様ご負担)
●ご注文前に必ずご確認ください。
取り扱い商品等について、クリーニングガイドをご確認ください。
お客様の衣類を当社が責任を持ってクリーニングさせていただきます。
当社工場には、衣類に適した洗浄機械があり、汚れの落ちはもちろん仕上りにも自信があります。
衣類の簡易シミなどは個別に対応し、受け渡し時にはお客様に満足していただけるように努めます
【STEP1:集荷キットの配送】
ご注文後、当社から集荷キットをお送りいたします。
◎集荷キットの内容
・クリーニングご利用ガイド(要返送)
・QRコード入力説明書
・集荷バッグ
・結束バンド
・洗えるもの・洗えないもの
・当社あての配送用伝票(着払伝票)
【STEP2:お客様による梱包】
衣類集荷キットが届きましたら、衣類集荷バッグに、ご注文枚数を詰めてください。
また同封のご利用ガイドにあるQRコードを読み込んでいただき、必要事項をご入力ください。ご利用ガイドは住所・氏名・メールアドレスを記載の上、衣類と一緒にご返送ください。
※衣類を詰めていただく前に、ほつれや破れなどの確認をお願いいたします。
当社工場でも確認を行いますが、事前に確認していただきますとスムーズに、洗い・仕上げ・納品に移行できます。
※当社の専用バッグ以外でお送りいただいた場合は、お客様に送料を負担していただきます。予めご了承くださいませ。
【STEP3:集荷依頼の連絡】
衣類・申込書を詰められましたら、集荷バッグのファスナーを同梱の「結束バンド」で閉めてください。
最後に配送用伝票をご記入いただき、最寄りの佐川急便営業所に集荷バッグの集荷依頼をお願いいたします。
【STEP4:当社の検品】
当社工場に衣類が到着しましたら、洗えるものかどうか、状態や破れなど1点1点丁寧に検品いたします。
検品結果はメールでお知らせしますので、ご安心ください。
※クリーニング開始前にご確認事項がある場合、担当者よりメールまたはお電話にて、お客様にご連絡する場合がございます。
【STEP5:クリーニング・保管】
クリーニングが完了しましたら15営業日程度で返却いたします。
【STEP6:衣類の発送】
お客様指定のご住所に清潔になった衣類をお客様のお手元へお届け致します。
※ご自宅へ到着しましたら、直ちに開封していただきますようお願いいたします。
【クリーニングを行い、衣類に損害が出た場合について】
クリーニング事故賠償基準に準拠致します。