羽毛 布団 宅配クリーニング 1枚 防ダニ加工 送料無料 布団・羽毛・掛け布団・敷布団 レギュラー 広島

【STEP1】

ご注文後、当社からお布団集荷キットをお送りいたします。

【集荷キットの内容】

・クリーニングご利用ガイド

・ふとん集荷バッグ

・ふとん縛りひも

・結束バンド

・クリーニング申込書（要返送）

・当社あての配送用伝票（着払伝票）

【STEP2】

お布団集荷キットが届きましたら、ふとん集荷バッグに、ご注文枚数分のお布団を詰めてください。

また同封のクリーニング申込書に必要事項を記入いただき、お布団と一緒にご返送ください

※画像の「布団の詰め方」は詰め方の一例です。その他の詰め方でも集荷バッグに入れば大丈夫です。

※お布団を詰めていただく前に、ほつれや破れなどの確認をお願いいたします。

当社工場でも確認を行いますが、事前に確認していただきますとスムーズに、洗い・仕上げ・納品に移行できます。

※当社の専用バッグ以外でお送りいただいた場合は、お客様に送料を負担していただきます。予めご了承くださいませ。

【STEP3】

お布団・申込書を詰められましたら、集荷バッグのファスナーを同梱の「結束バンド」で閉めていただき、

配送用伝票をご記入、最寄りの佐川急便営業所へ、集荷バッグの集荷依頼をお願いいたします。

【STEP4】

当社工場にお布団が到着しましたら、洗えるものかどうか、状態や破れなど１点１点丁寧に検品いたします。

検品結果はメールでお知らせしますので、ご安心ください。

※クリーニング開始前にご確認事項がある場合、担当者よりメールまたはお電話にて、お客様にご連絡する場合がございます。

【STEP5】

クリーニングが完了しましたら、クリーニング申込書記載の、お客様指定のご住所へお届けいたします。

※お布団がご自宅へ到着しましたら、直ちに開封していただきますようお願いいたします。

【納期について】

お布団が工場到着日より、３週間以内（セール対象コースについては工場到着日より10営業日以内）の発送となります。

お布団のクリーニングが集中する時期については、納期が変動する場合がありますので、予めご了承ください。

【クリーニングを行い、お布団に損害が出た場合について】

お布団のクリーニングを行った際に、変色・収縮・風合い等の変化が発生し、

お布団に損害が出た場合については、原因の究明を行います。

当社に責任がある場合は、クリーニング代金の返金・補償を行います。