●納期について
15時までのご注文確定・お支払い完了で即日発送いたします。
※コンビニ決済・銀行振込等を選択のお客様は各種支払い確認が取れてからの発送準備・生産開始となります。特に銀行振込の確認までには時間がかかりますため、お早めのご注文・お支払いをお願いいたします。
●配送について
小型段ボール・クッション封筒にて梱包・配送いたします。基本的に [ ヤマト運輸 ネコポス ] にて発送いたしますが、サイズや重量をオーバーしてしまうご注文量の場合はその他サービス・梱包方法にて配送いたします。(追加料金等はかかりません)
[北海道・沖縄県・青森県・秋田県] と [長崎県・鹿児島県の一部地域]を除き発送の翌日中にはポストに投函されます。お早めにポスト内の確認をよろしくお願いいたします。
※商品が届かないという場合は、発送完了メールに記載のお問い合わせ番号にて配送状況をご確認ください。
また、ポストの中身等今一度ご確認いただいたうえでご連絡ください。当方にてお調べしたうえで対応させていただきます。
【STORE INFORMATION】
〇お支払いについて
クレジットカード決済 / PayPay残高払い / コンビニ決済 / 各キャリア決済 / モバイルSuica / 銀行振込がご利用いただけます。
〇領収書について
領収書につきましては下記 ご購入履歴 よりお客様にて発行いただけます。下記リンクより詳細をご確認のうえご自身にて発行のほどお願いいたします。
また、カード利用明細やお振込み・コンビニ等でのお支払い時の利用明細は必ず 領収書と共に保管 してください。
〇商品の発送と送料について
<発送までの日数>
商品により異なります。必ず商品詳細ページにて発送までの日数・到着までの日数をご確認ください。また、のぼりなどの受注生産品に関しましては、土日祝を省く日数の表記となっておりますのでご注意ください。
<送料>
商品により異なります。必ず商品詳細ページにて送料をご確認ください。
〇初期不良・返品・キャンセル
<初期不良>
商品到着から3営業日以内にご連絡をお願いいたします。状況の確認をさせていただきまして、返品・返金・商品の再送等の対応をさせていただきます。
<返品>
初期不良以外での返品は対応しておりません。あらかじめご了承ください。
<ご注文のキャンセル・変更>
商品発送後のご注文キャンセルは承りかねます。また、受注生産品におきましては商品製作開始後のキャンセルや変更は承ることができませんのでご了承ください
商品の初期不良・返品・キャンセルは
【ご注文番号を添えて】
下記よりご連絡ください
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