発送方法:ゆうパケットで発送いたします
●こちらの商品はご自宅の郵便受けにお届けいたします
●ご注文いただいた商品は、なるべく早く発送しておりますが北海道・沖縄・離島の場合発送から着荷までお時間がかかってしまいます。ご理解のほど宜しくお願いいたします。(東京都より発送しております)
条件付き送料無料について
●1回のご注文で10点以上の商品をご注文いただきますとゆうパケットの送料が無料になります。
●配送方法にゆうパックを選択の場合、送料無料にはなりませんのでご注意ください。(送料無料の対象はゆうパケットのみとなります)
当日発送の締め切り時間について
●当日出荷について
在庫のある商品は、12:00までのご注文で当日出荷いたします。(店舗の混雑状況により当日発送できない場合がございます。)
●定休日について
毎週木曜日・祝日・第三日曜日は定休日をいただいております。水曜日の12:00以降にいただいたご注文は、金曜日に出荷いたします。
●下記のお支払い方法をお選びの場合、ご注文後お手続きが必要です。
・ゆうちょ銀行振替
・コンビニ決済
・ドコモケータイ払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
お手続きが完了後、ご注文を承諾し在庫を確保致します。お手続き完了前の発送や在庫確保はできません。お手続きの方法は下記のリンクよりヤフーショッピングのFAQをご覧ください。
お客様にお願い
●お問合せについて
ご注文方法やコンビニ端末の操作方法、ヤフーショッピングの操作方法のお問合せ、ヤフーショッピングを通さない直接取引はご遠慮いただいております。ご注文方法についてはヤフーのFAQをご参照ください。
●商品未着時のお問合せ
商品未着,再送のお問合せをいただいた場合、弊社より郵便局へ郵便事故調査依頼を出し、事故が確認された場合のみ商品を再送させていただきます。また、追跡番号付きの郵便(クリックポスト、ゆうパケット、ゆうパック)で発送し「お届け完了」のステータスになっている商品に関しては、事故調査・商品再送はできません。
●発送完了後の住所変更
発送完了後の住所変更、商品変更はできません。(発送完了後、住所変更を行う場合、郵便局より引き戻し料金が発生いたします)
商品を間違えてしまった場合(到着後)
●商品の交換について
電池の品番(PR41など)を間違えてご注文いただき、すでに電池が到着した場合、発送後7日以内に限り交換対応させていただきます。交換対応の場合、以下の点にご同意ください。
・交換の旨をお問合せよりご連絡ください
・弊社まで郵便でご返送をお願い致します
・ご返送時の送料はお客様の負担となります
・再送時の送料として切手182円分を同封ください
・ご返送いただいた電池が弊店に到着後、交換用電池を発送します
●交換できない商品
補聴器用電池以外の商品(耳あかフィルター、クリーニングシート、乾燥機、乾燥剤など)は交換、返品はできません。
商品代引について
●発送方法「ゆうパケット」 お支払い方法「商品代引」をお選びの場合定形外郵便代金引換で発送致します。
●商品代引(定形外郵便)の手数料800円が別途かかります。
●商品代引(定形外郵便)の場合、お届け時間の指定はできません。ご不在の場合、不在票が入りますので不在票記載のお電話番号にご連絡いただき、再配達のご依頼をお願い致します。
●商品代引の受け取り拒否はご遠慮ください。