中古単行本(実用) ≪商業≫ 役所窓口で1日200件を解決、指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム
商業
政治・経済・社会
【話し方を変えるだけで、どんなクレームもうまくいく!】初めから大声で怒鳴る人、突然キレる人、理詰めの人、言い分が間違っている人、多人数でクレームする人、お金を要求する人、「社長を出せ!」という人、「土下座」を強要する人、自宅や事務所に呼びつける人、「SNSで拡散する」という人、シニアクレーマー……
管理番号 | BO2194355 | 発売日 | 2019/07/24 |
| | メーカー | ダイヤモンド社 |
型番 | - | | |
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政治・経済・社会
【話し方を変えるだけで、どんなクレームもうまくいく!】初めから大声で怒鳴る人、突然キレる人、理詰めの人、言い分が間違っている人、多人数でクレームする人、お金を要求する人、「社長を出せ!」という人、「土下座」を強要する人、自宅や事務所に呼びつける人、「SNSで拡散する」という人、シニアクレーマー……