Zoho CRM 最強の教科書 導入・実践マニュアル「あなたの会社、まだExcelで顧客管理してませんか？」 川内崇史 本・書籍
2,480
現在数多くのCRM / SFAのツールがありますが、実際に導入したものの現場で活用されない、コストに見合う成果が見えないなど効果的な運用ができていないというケースは少なくありません。
本書ではコストパフォーマンスに非常に優れ、現場に合わせたカスタマイズが直感的にできる【Zoho CRM】を取り上げており、こういったツールの導入を現在担当している方、もしくは今後その役割を担う可能性がある方に向け、実際に明日から実践ができるツール導入のノウハウをポイントを絞って分かりやすく解説をしています。
こんな方におすすめです。
・CRM/SFAを導入したいけど、何からやっていいかわからないという方
・ZOHO（ゾーホー）を1から使ってみたいという方
出版社:クロスメディア・パブリッシング
発売日:2019/5/10
176ページ
※この本はオンデマンドで作成・印刷されています。
本書ではコストパフォーマンスに非常に優れ、現場に合わせたカスタマイズが直感的にできる【Zoho CRM】を取り上げており、こういったツールの導入を現在担当している方、もしくは今後その役割を担う可能性がある方に向け、実際に明日から実践ができるツール導入のノウハウをポイントを絞って分かりやすく解説をしています。
こんな方におすすめです。
・CRM/SFAを導入したいけど、何からやっていいかわからないという方
・ZOHO（ゾーホー）を1から使ってみたいという方
出版社:クロスメディア・パブリッシング
発売日:2019/5/10
176ページ
※この本はオンデマンドで作成・印刷されています。
実際の画面を掲載しているので、パソコンが苦手な人でもわかりやすい！
実際操作する画面と同じ画面を見ながら、操作できるので、設定が不安…という人でも、安心して操作することが可能です。
こまかな説明と一緒に、実際に使用者がつまづきやすい部分も解説！
・zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
・CRMの導入効果
・見込みから商談化増加
・1人当たり売上高UP
・商談期間の短縮
・顧客の解約率低下
・営業コスト削減
ZOHOを使うメリット
誰でも安心して使えるサービスと機能
・圧倒的なコストパフォーマンス
主要ベンダーの約1/3〜1/5！
・誰でもできるカスタマイズ
システムの開発の知識がなくても、柔軟なカスタマイズすることができる仕様になっています。
連携するアプリケーションや外部サービスが豊富
右図に上げられるような外部サービスとの連携も多く設けられているので、お使いのサービスをさらに効率化することが可能になります。
zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
購入者限定特典：トライエッジ社のコンサルタントがCRM導入に関するカウンセリング
ZOHO正規代理店・トライエッジ社のコンサルタントがあなたのZOHO CRM導入に関わる全てのご質問にお答えします！
システム設計から構築、運用まで、何でもOK。
・これからCRMの導入を考えている方
・既にCRMを導入しているが、活用できていないと感じている方
・サポートやカスタマイズについて相談したい方
【著者について】
大手人材派遣会社に新卒入社後、間もなくして営業パーソン600人が利用する顧客管理システムの開発プロジェクトに参加。システムの開発企画から運用・保守までを担当しながら「現場で活用されるCRM / SFA」の重要性を感じ、実際のユーザ利用を意識した構築・導入のノウハウを蓄積した。その後、大手インターネットサービス企業を経てクラウド型のツールの導入・運用企画にも携わり10年以上一貫してCRM / SFAに携わる。現職のトライエッジ社ではこれまでの知見を活かし、CRM / SFAの導入コンサルタントとしてこれまで50社ほどのCRM / SFAの導入および運用の支援を実施。「いかに現場で活用されるか」を主眼に置いて多くの顧客企業の営業生産性を改善している。
実際操作する画面と同じ画面を見ながら、操作できるので、設定が不安…という人でも、安心して操作することが可能です。
こまかな説明と一緒に、実際に使用者がつまづきやすい部分も解説！
・zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
・CRMの導入効果
・見込みから商談化増加
・1人当たり売上高UP
・商談期間の短縮
・顧客の解約率低下
・営業コスト削減
ZOHOを使うメリット
誰でも安心して使えるサービスと機能
・圧倒的なコストパフォーマンス
主要ベンダーの約1/3〜1/5！
・誰でもできるカスタマイズ
システムの開発の知識がなくても、柔軟なカスタマイズすることができる仕様になっています。
連携するアプリケーションや外部サービスが豊富
右図に上げられるような外部サービスとの連携も多く設けられているので、お使いのサービスをさらに効率化することが可能になります。
zoho crm 顧客管理 マーケティングオートメーション
購入者限定特典：トライエッジ社のコンサルタントがCRM導入に関するカウンセリング
ZOHO正規代理店・トライエッジ社のコンサルタントがあなたのZOHO CRM導入に関わる全てのご質問にお答えします！
システム設計から構築、運用まで、何でもOK。
・これからCRMの導入を考えている方
・既にCRMを導入しているが、活用できていないと感じている方
・サポートやカスタマイズについて相談したい方
【著者について】
大手人材派遣会社に新卒入社後、間もなくして営業パーソン600人が利用する顧客管理システムの開発プロジェクトに参加。システムの開発企画から運用・保守までを担当しながら「現場で活用されるCRM / SFA」の重要性を感じ、実際のユーザ利用を意識した構築・導入のノウハウを蓄積した。その後、大手インターネットサービス企業を経てクラウド型のツールの導入・運用企画にも携わり10年以上一貫してCRM / SFAに携わる。現職のトライエッジ社ではこれまでの知見を活かし、CRM / SFAの導入コンサルタントとしてこれまで50社ほどのCRM / SFAの導入および運用の支援を実施。「いかに現場で活用されるか」を主眼に置いて多くの顧客企業の営業生産性を改善している。