杉乃やでは、より良い商品をお届けするためお客様に
判断頂きやすい5つの基準を作り数値化しています。
具体的な事例としまして、杉乃やとして安心安全にご
提供するために必要なチェックを、独自で行っており
ます。
■「安心」をカタチに
杉乃やでは商品発売前に検証を行います。食品に関し
ては味見を行います。社員家族がお茶を飲んで、味見を
しています。また継続的に味見を行い味に異常が見つか
れば、即座に販売を停止することは言うまでもありません。
■「安全」をカタチに
杉乃や 特上麦茶は、JAS規格表示の許可を得ている工場
にて製造しています。JAS規格工場では、異物混入等が
無いよう厳重な管理の上、杉乃やが2重チェックしてい
ます。
■「エビデンス」をカタチに
商品の内容量を始め、商品規格に関する確認を実施し情
報を公開します。
■「コストバリュ」をカタチに
(1)杉乃や 特上麦茶は、製造パートナーの協力により、低
コスト製造していますので、大手メーカーに匹敵する価
格での提供が実現しています。
(2) 杉乃や 特上麦茶のお味の保証は1年半間ですので、多
めにお求め頂いても長期間おいしい味をお楽しみいただけ
ます。一包4.5gで500mlのお湯で煮出しても・水出しで
もお楽しみいただけます。言い換えますと、実質的に「お
値打ち」です。
■「納得」をカタチに
(1)新商品を採用する際、商品検討委員会を招集し複数に
商品チェックをし、採用の是非を決定しますので杉乃やが
出品する商品数が多くありません。
(2) 杉乃やでは、販売者として検査・検証を行う中で、安
心・安全な商品提供・管理可能な商品を厳選し発売してお
ります。