気になるモヤモヤを解消するヒントを一冊に集めました。資格を取ったらさいしょに読む本。市販薬を提案する流れがチャート図でよくわかる!
イントロダクション 登録販売者として働くために(登録販売者の役割とは|登録販売者が販売できる医薬品を確認しよう ほか)|第1章 医薬品販売の基本をマスターしよう(接客の基本姿勢を身につけよう|お客様から具体的な情報を得る ほか)|第2章 チャートでわかる!お客様の訴えに応じた医薬品の提案(かぜ薬|解熱鎮痛薬 ほか)|第3章 接客スキルアップに役立つ!プラスワン基礎知識(持病のある人への対応|生活習慣病の基礎知識 ほか)|付録
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