よくあるお問い合わせ(Q&A)
- Q. デザイン修正は何回までできますか?
- A. 基本3回まで追加料金なく修正できます。
- Q. QRコードは載せれますか?
- A. お客様が送っていただいたQRコードを、弊社が加工なしでよろしければ載せることは可能です。
- Q. 追加で文字は入れられますか?
- A. 1行の追加でしたら追加料金なく制作できます。2行以上の追加の場合は1,000円を加算させていただきます。
- Q. 自分の描いた、またはデータで作成したデザインをそのまま看板にすることはできますか?
- A. 可能でございます。完全データ「.ai」「.eps」を、弊社が加工なしでよろしければ追加料金なく制作できます。お客様が素案を作成し、弊社がお客様の素案を元にデザインする場合は「特注デザイン」にて制作します。
◆発送予定日について◆
・発送はご注文から5〜7営業日での発送となります。
◆キャンセルについて◆
・ご注文確定後の購入者様からのキャンセルは基本的お受けすることができませんので、ご了承ください。
(ただし、ご注文いただいた商品が完売等で手配不可の場合はやむを得ずキャンセルさせて頂く場合があります)
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