コーチング入門

欠点を責めても部下は育たない!「傾聴」「質問」「承認」のコミュニケーションで信頼関係を築き、個性を尊重しながら自律型人材に育てていく実際を解説。
本間正人 、松瀬理保 著日本経済新聞社新書判978-4-532-11340-72008年4月8日 9刷