（中古）全員参画の最強理念経営 河越 誠剛

「商品状態」★安心の防水梱包★【帯あり】カバーに多少の中古感はございますが中身は使用感もなくおおむね良好です。「商品情報 (新品の場合) 」ワンマン創業者から二代目へ。京セラ・稲盛名誉会長の「アメーバ経営」を取り入れ、独自の理念経営を実践!
三期連続売上減で赤字転落、そこから経常利益20億円近い黒字へのV字回復を成し遂げ、今は経常利益100億円を目指す。その最強経営の秘密を探る。
◎成功の秘訣は、経営理念手帳と朝礼
◎年間250万個を売るルタオ秘密
◎1500円のお菓子を飛行機で届けるクレーム対応
◎日持ちしない菓子をつくるという「逆転の発想」
◎毎日一人の熱狂的なファンを創る
◎最悪は最善に通じるという「プラス発想」
「従業員一人ひとりが主役。それが最高の経営戦略である」――著者。 「主な仕様」