| 商品情報 | |
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| 商品状態 | ★安心の防水梱包★【帯あり】本の状態は目立つような損傷・汚れもなくおおむね良好です。 |
| 商品の説明 (新品の場合) | 全ビジネスパーソン必読! 1000人以上のJALスターCAを育てたマインド&スキルが満載! 誰からも愛され、信頼される人は ”こんなところ”にも気をつかっている 「セールス」「接客」はもとより、 日常の人間関係構築にも役立つ コミュニケーションの基本かつ最重要スキル 「気配り力」が身につく! 事例、感動的なエピソードを満載。 著書累計6万部超! 1000人以上のCAを指導!元JALのトップCAがわかりやすく解説!! *** 生活習慣がどれだけ変わろうと、テクノロジーがどれだけ発達しようと どんな時代もかわらず、周囲の人に愛され、信頼され続ける秘訣。 「気がきく人」の考え方、習慣、実践方法を 7つのルールとして紹介! 本書で扱う7つのルール、 そのひとつひとつは どれも意識さえしていれば、 誰でも実行できることであり、 決して難しいものではありません。 「気がきく人」は こういう誰でもできる「ちょっとしたこと」に意識を向け、 とことん取り組むことが、 いかに相手の信頼につながるか、相手を喜ばせるのかを知っています。 あなたもその「ちょっとしたこと」を集めた7つのルールを意識し、 日頃から実行するよう心がければ、 まわりの人から「気がきくね」と言われ、 感謝される機会が増えることでしょう。 あなたの仕事での人間関係はもちろんのこと、 ご近所付き合いやご友人関係がより良くなりますように! |
| 主な仕様 | |