サンテラボオリジナルデザインのボックス、ショッパー、熨斗をご用意しました。
商品の大きさや組み合わせに合わせて、当店にてボックスまたはショッパーのどちらかをお選びします。
個別包装1点につきまして「 税込330円 」のご負担をお願いいたします。
こちらのラッピングチケットをラッピングご希望の商品と一緒にご購入ください。
熨斗なしラッピングについて
・商品の大きさや組み合わせに合わせて、ボックスまたはショッパーに商品をお入れします。
・ボックス、ショッパーに入らない商品は包装紙や別の資材にて対応いたします。
・地球環境に配慮し、ボックスとショッパーには包装紙は巻かずオリジナルのシールとリボンで包装いたします。
・ボックスの場合は個数分のクラフト紙の手提げ袋をおつけいたします。
ボックスとショッパーに入らない場合は
ギフト袋や包装紙にて対応いたします。 
熨斗ありラッピングについて
・商品の大きさや組み合わせに合わせて、ボックスまたはショッパーに商品をお入れします。
・ボックス、ショッパーに入らない商品は包装紙や別の資材にて対応いたします。
・ボックスとショッパーにはシールやリボン、包装紙はまかず、直接熨斗をおかけします。
・ショッパーの場合は短冊熨斗となります。
・弔事用は黒白のみご対応できます。
・内熨斗は対応できかねますのでご了承ください。
・ボックスの場合は個数分のクラフト紙の手提げ袋をおつけいたします。
・バッグ類のラッピングにつきましてはギフト袋での対応となります。熨斗は承れませんのでご了承ください。
熨斗紙について
・オリジナルデザインの熨斗2種類をご用意しています。
・お選びいただいた表書きの種類によってこちらでお選びいたします。
ご注文方法
【STEP 1】ラッピングご希望の商品をカートに入れてください。
【STEP 2】個別包装点数分カートに入れてください。
（例）
◎商品2点をまとめてラッピングの場合 → 商品2点 ＋ ラッピングチケット1点をカートに入れる
◎商品2点を1点ずつ個別ラッピングの場合 → 商品2点 ＋ ラッピングチケット2点をカートに入れる
【STEP 3】ご注文手続きに進み、「その他設定」「ギフト設定」にて詳細をご記入ください。
【ご注文手続き画面下の「その他設定」】
まとめてラッピング、個別ラッピングなど
ご希望のラッピング方法をご記入（必須） 
① ご注文手続き画面下の「その他設定」の「変更ボタン」をクリック。ラッピングご指定欄の入力フォームが表示されます。
② 入力フォームに「個別」「まとめて」「一部商品のみ」のいずれかをご記入ください。「一部商品のみ」をお選び頂いた方は組み合わせの詳細をご記入ください。
例）商品Aと商品Bをそれぞれ個別にラッピング / 商品C以外をまとめてラッピング など
【ご注文手続き画面中ほどの「ギフト設定」】
「熨斗あり」をご希望の方は表書きの種類や熨斗のお名前など選択、ご記入ください 
① ご注文手続き画面中ほどの「ギフト設定」の「変更ボタン」をクリック。熨斗選択のプルダウン、名入れの入力フォームが表示されます。
② 希望するにチェックを入れ、ご希望の表書きを選択肢の中からお選びください。選択肢の中にない場合は下の入力フォームにご記入ください。
③ 熨斗の名前書きをご記入ください。ご記載がない場合は、ご注文者様のお名前で承ります。名前書きなしをご希望の場合は、その旨ご記入ください。
※商品ごとに異なる熨斗をご希望の場合は詳細をご記入ください。
ネコポス商品のラッピングについて
【配送方法が宅配便に変更となります】
ラッピングによりネコポスの規格外となってしまうため、宅配便でのお届けとなります。
【送料が変更となります】
ネコポス商品は通常、送料無料または送料240円を頂いておりますが、ラッピングチケットを同時にご購入の場合、宅配便の送料を頂戴いたします。
>>宅配便の地域別送料はこちら
ネコポス送料無料の商品の場合、画面上では送料0円と表示されますが、ご注文後に宅配便の送料に訂正させていただきますので、ご了承くださいませ。
※お買い上げ金額が税込3,980円以上（沖縄県は税込9,800円以上）となる場合は送料無料となります。
ご注意いただきたいこと
【ラッピングのご指定は承れません】
商品の大きさや組み合わせに合わせてスタッフがラッピングいたします。ラッピング資材のご指定はお受けできかねますのでご了承ください。
【まとめてラッピングができない場合がございます】
ご購入頂いた商品の組み合わせによって、まとめてひとつのボックスまたはショッパーにお入れできない場合がございます。その場合は個別に包装いたしますので予めご了承ください。
【セット商品のラッピングについて】
２個セットなどのセット商品は、セットごとのラッピングとさせていただきます。セット商品をばらしてラッピングをご希望の場合は、備考欄にお書き添えください。
【当日配送対象外となります】
営業日16時までのご注文は当日配送に努めておりますが、ラッピングのご注文を大量に頂いた場合、当日配送ができないおそれがあります。そのためラッピングのご注文につきましては当日配送対象外とさせていただきますので、ご了承ください。
【ラッピング代金の返金は承れません】
お客様ご都合の返品の際は、ラッピング代金の返金はお受けできかねますのでご了承ください。
【バッグ類のラッピング（熨斗）について】
バッグ類のラッピングにつきましてはギフト袋での対応となります。熨斗は承れませんのでご了承ください。
【特典サンプルの同梱について】
サンプルや試供品にあたるものは同梱いたしませんのでご了承ください。
ラッピング対応外商品
大型の商品など、ページに下記のバナーや「ラッピング不可」の記載がある商品はラッピング対応外となります。ラッピングは出来かねますのでご注意ください。 
よくあるご質問
Q.ギフト送付時の明細書はどうなりますか？
A.お客様の個人情報保護の為、商品明細書の同梱は廃止しておりますので同梱をせずお届けをいたします。明細書が必要な場合は、備考欄にその旨をご記入ください。
Q.チラシ等は入れないでほしいです
A.チラシ等の販促物につきましては、贈り物に同梱いたしておりません。
Q.ギフト送付時の送り主の記載はありますか？
A.はい、ご安心下さい。送り主様のお名前は伝票に記入し、どなたからの贈り物かが分かるようになっております。
Q.同じ商品を複数購入して、それぞれ別の送付先に送りたいのですが？
A.複数のお届け先（送付先）への発送をご希望の場合、お届け先（送付先）ごとに別々に商品をご購入・決済していただきますようお願いいたします。
Q.渡す時に使える手提げ袋はありますか？
A.ボックス包装になった場合のみ点数分の手提げ袋をおつけします。
Q.ショッパーではなくボックスに入れてほしいのですが？
A.申し訳ございません。お客様からのラッピング資材のご指定は承りかねますのでご了承ください。ご注文商品のサイズ等によって、最適なラッピングをお選びいたします。 | 