【ご注意事項】この製品の製造ラインでは、乳・卵・小麦を使用した製品も製造しております。
※大豆由来の原料を使用していますので、大豆アレルギーの方にはおすすめできません。
■大切なお知らせとお願い
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品を安心してお楽しみいただくために、以下の点についてご確認とご協力をお願い申し上げます。
■商品到着時のご確認とお願い
・ケーキの状態や梱包には十分注意を払っておりますが、配送中の揺れなどにより、
容器の内側(食品対応紙筒)にクリームが付着する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
・商品が届きましたら、すぐに開封してケーキの状態をご確認ください。
この際、箱の上部に水滴がついている場合は、必ずすぐに拭き取ってください。
・万が一、倒れ・破損・つぶれ等が見られた場合は、商品の写真を撮影のうえ、すぐにご連絡ください。
内容を確認のうえ、再発送などの対応をさせていただきます。
・お誕生日など大切なご予定でのご利用につきましては、できるだけ日程に余裕を持って到着日をご指定いただくことをおすすめしております。
冷凍庫で保管いただくことで、安心して当日をお迎えいただけます。
・冷凍商品でお召し上がりまでお日にちがある方は、商品確認後、ケーキの内箱に戻して冷凍庫にて保管してください。
※ナンバーキャンドルやろうそく、メッセージプレートの内容も併せてご確認ください。
※万が一、商品相違・商品破損がございましたら、速やかにお問い合せ窓口にご連絡をお願いします。
※定休日と臨時休業日、夏季休暇、年末年始の受け付け、発送はお休みです。
休業日のご注文は翌営業日の発送となりますのでご注意ください。
ヤマト運輸冷凍便でのお届けとなります。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。