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出荷当日のキャンセルは手数料1000円を頂戴いたします。

【お届けのご注意】
当日の時間指定は不可。再配達を受け付けていただけない可能性があります。
極力ご要望にはお応えさせていただきたいと思いますが運送会社様のご負担を考えます時間指定再配達はご遠慮ください。
前もってのお届けをお薦めしております。
母の日当日のお届けは、運送便の不慮の要因でお届けできない可能性がございます。
母の日ウィーク（5月7日〜12日）のおまかせ発送をお薦めいたします。
当日は運送便が混乱をきたす恐れがあります。（再配達は不可）
極力日にちに余裕をもってご指定をお考え下さい。
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【キャンセルにつきまして】
「お届け日の5日前まで」お承り致します。
*すでに商品をお作りしてしまった場合や、配送済みの場合は、変更・キャンセルは出来ませんので予めご了承ください。
*写真の花材やラッピング資材は季節や入荷状況により変更になる場合がございます。
*商品の性質上、原則として返品キャンセルは出来ません。商品作成後、お届け後もキャンセルは出来ません。
お届け先様の長期不在・転居・受け取り拒否などによりお花をお届けできなかった場合、またご不在の際はお届け当日、翌日中までにお届けが出来ない場合も、商品代金の100%ご請求となります。 予めご了承下さい。
※わんちゃんのお色につきまして、お色に差がありますことをあらかじめご了承くださいませ。

※うさぎちゃんのお洋服は、スタッフセレクトとなります。