| 特徴 | 24号 エコジョーズ ガスふろ給湯器(オート) Kシリーズ FH-E2421SAWL(K) 取扱説明書・工事説明書・承認図はこちらのリンクよりご確認いただけます。 ※購入時、ガス種の注文間違いに注意してください。 お客様のご注文誤りによる、商品発送後のガス種変更・キャンセルはできかねます。 リモコンは、MFC-250VまたはMFC-250いずれかよりプルダウンでお選びください。 ※リモコン単品、給湯器本体単品の販売は行っておりません。 |
| 工事について | この商品に工事代金は含まれておりません。 工事希望のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。(神奈川県内のみ対応可) 見積番号を発行させていただきますので、ご注文時にご入力いただけましたら、工事対応にて手配いたします。 購入時に見積番号のご入力のないお客様へは、商品配送のみとして手配いたします。 【お問い合わせ時に下記をお伝えください。】 〇工事希望先ご住所(お問合せ時は番地不要、町名程度迄必要です。)〇戸建またはマンション〇ガス種〇既設の給湯器の品番〇設置状態のお写真(全体・アップ・台所リモコン・ふろリモコン)※Yahooショッピングお問合せページ内に写真がアップロードいただけますので、そちらの機能をお使いください。 ※ご連絡いただきました内容にて、以外に追加でお聴き取りさせていただく可能性がございます。 ※対応可能地域内であっても、必ず事前にお問い合わせ下さい。 出張料が発生する可能性もございますので、予めご了承ください。 |
| 配送/送料について | 商品発送手配後、配送区分を変更することはできませんのでご注意ください。 発送後にお届け先ご住所を変更される場合は、転送料金が発生します。 【会社宛ての場合】 原則、送料無料です。※離島は地域により離島料金が発生する可能性がございます。 会社名が確認できません場合は、店舗スタッフよりご連絡させていただきます。 確認が取れ次第、発送いたします。 日祝の配達は不可。お時間指定はできません。 土曜日受け取り可能なお客様は注文時のご要望欄にご入力下さい。 日祝の配達やお時間指定をご希望の場合は、個人様向け配送(有料)をご利用ください。 【個人様向けの場合】 原則、送料は1700円/個です。※離島・沖縄は離島料金が発生します。 土日祝問わず全日納品可能。 お時間指定をご希望の場合、下記のお時間枠をご購入手続き時の「ご要望欄」にご入力ください。 指定可能時間枠「午前中」「12時-14時」「14時-16時」「16時-18時」「18時以降」 |
| 初期不良について | こちらの商品は、メーカー保証2年の商品です。 購入後2年以内の製品不良はメーカー保証対象となりますため、パロマサービスのコールセンターへご連絡ください。 ※施工不備や天災などによる故障は、有償修理となりますので予めご了承ください。 |
| 商品打痕について | 荷受け時に必ず製品の梱包状態をご確認ください。 梱包箱に打痕、破れなどがありました場合、お届けの配送員と中身をご確認をお願いします。 製品本体(梱包の中身)に傷がございました場合、まずは配送員または運送会社へお声がけください。 梱包箱のみの破損で中身に破損がない場合は、返品・交換はできかねます。 また、お客様にてご移動・設置後の破損連絡、お届けから日数が経過した製品の返品・交換はできかねますのでご注意ください。 |
| 領収書について | 商品発送後〜5営業日以内に注文履歴のページよりお客様ご自身で発行ができます。 銀行振込・代金引換えをご利用の方は、購入履歴より出力できませんので、ご要望欄に「電子領収書希望」の旨をご入力ください。※紙の領収書は発行しておりません。 クレジットカード・PayPayをご利用のお客様につきましては、別途発行は致しかねます。 Yahooショッピング規定の領収書のご発行をお願いいたします。 |