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注意事項



■ 備考欄に時間指定の書き込み頂いたお客様の予定到着時間の変更がある場合はご注文承諾メールに変更時間を記載させて頂きますので必ずご確認下さい。

※指定時間の書き込みがない場合は最短の時間指定を付けさせて頂きます。


■ 商品発送から翌々日以降の到着の地域（日時時間帯指定含む）は保証の対象外とさせて頂いております。

■ 宅配box受取、 お客様のご都合による配送日時変更、再配達（受取可能時間の記載なしを含む）での死着に関しましては保証の対象外とさせて頂いております。

■ 運送会社の遅延による死着に関しましては保証の対象外とさせて頂いております。

■ もし死着がございましたら商品到着後24時間以内に当社にメール（画像の添付）にてご連絡下さい。
代替の生体を後日発送させて頂きます。
代替の生体がない場合は返金にて対応させていただきます。

■同梱発送は出来る限り行わさせて頂きます。同梱の際は送料を再計算させて頂きます。

■生体以外の商品との同梱発送は行っておりませんのでご了承下さい。

■発送前の確認で生体の健康状態に不安がある場合は申し訳ありませんがキャンセルさせて頂きます。

■ 商品到着後はすみやかに飼育ケースに移して頂き直射日光が当たらない高温にならない日陰にて飼育をお願い致します。

■ 飼育ケースは付属しておりません。

■ 多少の傷、ふ節取れは保証の対象外とさせて頂いております。

■ 商品購入日より5日後以降の日時時間指定に関しましては申し訳ありませんがご注文をキャンセルさせて頂きます。


■ 当店ではお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。
■ 不着での返送の際には、送料・その他既定の手数料をご負担いただきます。
当店に死着の場合は商品代金をご負担いただきます。

※ご注文後、Yahooからの自動配信メールは金額修正等されておりません。

※当社から配信されます注文承諾通知をご確認の上、ご入金お願いいたします。

※金額修正前のご入金による入金額の誤差分返金や追加振込に発生します各金融機関の振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

※2〜3日たっても、当社からメールが届かない場合は、お手数ですが050-1525-3754までご連絡ください。