Q)届いた商品が動かない…など、マシンが初期不良だった場合の対応は? A)初期不良の場合、返品、もしくは交換のいずれかで対応させて頂きます。必ず一度ご連絡ください。
初期不良の交換の場合、各製造元メーカーが対応致します。営業日で数日かかります。 また、メーカーの出荷トラブルや、最終検品時に破損が見つかった場合など、やむを得ず出荷が遅れる事もございます。カフェを新規オープンする際などは、スケジュールに余裕をもってご購入ください。