対人援助の現場で使える 承認する・勇気づける技術 便利帖 (現場で使える便利帖)

褒め言葉は相手の気持ちをポジティブにして意欲を高める効果がありますが、月並みな褒め方では「お世辞を言っている」と相手に思われてしまうかもしれません。 本書の技術を少しずつ取り入れることで、上手に褒めたり、認めたり、勇気づけたりすることができるようになります。 関連する心理学の知識や、近年注目されているスキルについても知ることができます。 必要なときに、必要なページを引いて参考にできるように工夫しています。また、どの章から読み始めてもよい構成になっていますので、今のあなたに必要な方法の章から読んで実践すると、効率よく学習することができます。 自分や相手のタイプがわかるチェックシートや、承認上手になるためのワークシートが付いています。ダウンロードして、職場で研修や勉強会に活用することもできます。 第6章には、承認上手になるための5つのステップを紹介しています。自分自身のワークブックとして、それぞれのステップにあるワークシートに取り組んでみるのもよいでしょう。 対人援助の現場で使える 聴く・伝える・共感する技術 便利帖 対人援助の現場で使える 質問する技術 便利帖 対人援助の現場で使える 承認する・勇気づける技術 便利帖 内容 仕事にすぐに役立つ「傾聴の技術・伝える技術・共感の技術」をやさしく解説。対人援助職にとって重要なスキルである「スムーズな信頼関係の土台を築くテクニック」が身につきます。 仕事にすぐに役立つ「質問の技術」をやさしく解説。「情報収集の技法」としてだけでなく、相手が話したいことを引き出して会話をはずませる重要なコミュニケーション・ツールである「質問のテクニック」が身につきます。 仕事にすぐに役立つ「ほめる・承認する技術」をやさしく解説。専門職が押さえておきたい、心理学に基づいた「効果的に“ほめる”テクニック」が身につきます。

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