商品スペックと注意事項

商品スペック

• サイズ：お問い合わせください。
• 素材: ガラスネオン管、アクリルパネル
• 電源: AC 100-240V、50/60Hz
• トランス出力: 5KV、15mA
• 電源コード長さ: 150cm
• 機能: ON/OFF可能なプルスイッチ付き
• 本体重量: 約0.5〜2kg前後(製品により異なります。)

在庫について

当店は、複数サイトで在庫を共有しており、システムでの在庫調整を行っていますが、タイミングにより在庫にずれが生じる場合がございます。
在庫数の更新が間に合わず、ご注文いただいた商品が欠品することもございます。このような場合、速やかにご連絡を差し上げますが、ご理解とご了承をお願いいたします。

お問い合わせについて

お問い合わせは基本的にメールまたはショップ内の問い合わせフォームからお願いいたします。土曜日、日曜日、祝日は休業日とさせていただいており、これらの日にいただいたご連絡には翌営業日以降に対応させていただきます。

商品色についての注意点

ご覧いただく環境や商品の映り方により、色の感じ方が人によって異なる場合がございます。
また、画像の色が実際の商品と完全に一致しない場合もございます。このような理由による返品はお受けできかねますので、予めご了承ください。

商品の配送について

即納商品を除き、商品はメーカーからの取り寄せとなります。そのため、発送までに3-7日間（土日祝を除く）程度お時間をいただいております。
また、ご注文が集中した場合や在庫のズレが生じた場合、予定よりも配送が遅れることがあります。万が一、在庫の問題で商品をご用意できない場合は、別途ご連絡いたします。

追加情報

• キャンセルポリシー: イメージと違ったなどお客様都合でのキャンセルはお断りする場合がございます。商品に不備があった際には規則に則り対応させていただきます。
• 保証サービス: 商品に欠陥があった場合は、保証規定に基づき交換または修理を承ります。商品受け取りから5日以内に限ります。
• 返品期限の明確化: 商品到着後3日以内に限り、未使用の場合のみ返品を受け付けます。返品の際は事前にお問い合わせください。

注意事項

• 点灯中のネオン管は高温になるため、触れないでください。
• 商品写真と実物の色は、モニターの表示等により若干異なる場合がございます。
• 振動がある場所や風が直接当たる場所、頻繁に開閉されるドアの近くなどでは使用を避けてください。
• ネオン管が破損した場合は有償で修理が可能です。
• 手作業によるネオン管の製造のため、ご注文から商品到着まで時間を要する場合があります。
• ガラス管を使用しているため、非常にデリケートな製品です。破損時には速やかに片付け、安全に処理してください。
• 当商品は輸入品です。輸送中に微細な傷や汚れが発生する場合がございますが、商品の品質に大きな影響を及ぼさないものについては返品・交換の対象外となります。
• 当商品をご使用中に発生した事故、故障、その他のトラブルについて、販売者は一切の責任を負いかねます。