商品の特性についてご理解、ご了承ください ○木材は乾燥収縮が起こります。
<商品に起こり得る現象>
・反りが発生し、多少のがたつきが生じる場合がございます。
・割れが起こり亀裂が入ることがございます。(耐久性に問題はございません。)
○木材には防腐剤、撥水材が注入されています。
<商品に起こり得る現象>
・塗料が木材に浸透しない箇所が色ムラとなり目立つ場合がございます。
・防腐剤が塗料と反応し、浮き出てくることがございます。(耐久性に問題はございません。)
浮き出た箇所は緑色になってしまうため、やや目に付く場合がございます。
○木材はパイン材を使用しております。
<商品に起こり得る現象>
・パイン材は粗い木目と節部分が多く、木材の一部(節部分)が欠けている場合がございます。
・木材の荒れ(ささくれなど)がやや目立つ場合がございます。
○木材にスタンプが押されている場合があります。
このスタンプは木材を仕入れるときから押されているもので、消すことができません。
経年により薄く目立たなくなりますが、気になる場合はメンテナンスの際にワントーン濃い色味で塗装していただければ、より目立たなくなります。
○表記サイズの通りに製作しておりますが、数ミリ程度の誤差が生じる場合がございます。
また、製作過程において小さなキズがつく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
配送についてのご注意 ○同梱不可(完成品でのお届けです)
※1台につき既定の送料がかかります。複数台ご注文の場合は、ご注文数分の送料がかかります。
送料はご注文確定メールにてご案内いたします。
○ご注文台数が多い場合、発送は複数回にわけての分送となります。予めご了承ください。
○配送業者はお客様の方でお選びいただけません。ご注文手続きの際に選択いただいた発送方法とは違う配送業者となる場合がございます。
○梱包はエアパッキンとビニールで覆った簡易包装です。箱等には入っておりません。
○お手元に届きましたら、できるだけ早く梱包資材を外し、外気にさらしてください。
夏場などは特に、ビニール内に熱がこもり汗をかきます。そのままにしておきますと商品にカビが付着する場合もございます。防カビ塗料を使用してはおりますが、空気の循環ができない梱包仕様となっておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
ご注文についてのご注意 ○受注製作となりますので、基本的にご注文確定後のキャンセル、変更は行えません。
○こちらの商品はご注文確定後に製作を開始いたします。お届けの目安はご注文日より約7〜10日です。
ご購入数が多い場合やご注文が集中した場合、また、連休などにより各種対応に時間がかかる場合は10日以上かかることもございますが、ご了承ください。
○クレジットカード決済でお支払いいただいた場合、ご利用のクレジットカード会社によっては金額が高額になりますと不正利用防止の為にロックがかかり、支払いエラーとなってしまう場合がございます。
その場合は大変お手数ではございますが、銀行振込、郵便振替、商品代引き(手数料が発生します)にてお支払いをお願いいたします。(当店よりメールにてご案内いたします。)
商品の梱包につきましては輸送中に傷や汚れ等が付着しないよう下記写真のような梱包を行っております。
大型商品のため、箱等には入っておりませんが、予めご了承くださいますようお願いいたします。