

■使用花材■バラ・ガーベラ・カーネーション・アルストロメリア・トルコキキョウ・ひまわり・リンドウ・ストック・スイートピー・スターチス・デルフィニューム・ソリダコ・かすみ草・グリーン等
(季節や選択頂いた色合いやオプションによって異なります)
■色合いについて■以下より複数ご選択いただけます
おまかせ/ピンク系/ピンク・レッド系/イエロー・オレンジ系/グリーン・ホワイト系/カラフルミックス/淡色(あわいろ)ミックス/ブライダルミックス/夏色ミックス(夏期限定)ご選択頂いた色合いを中心に製作いたします。他の色合いが入る場合があります
■使用資材■バルーン リボン ペーパー(不織布)パッキン 鉢皿 吸水性スポンジ メッセージカード(ご希望の方)
■メッセージ■ご希望の方には無料で名刺サイズのメッセージカードをお付けいたします
選択肢で「メッセージカードを付ける」を選択し、メッセージ入力欄にご入力ください
■オプション■・かすみ草トッピング(+550円)
商品のボリュームアップに。選択肢で「かすみ草をプラスする」を選択してください。
ご注文時の注意事項■お届け希望日を必ずご指定下さい配達日時指定方法商品をカートに入れた後、「ご注文手続きの」中に「お届け希望日」「お届け希望時間帯」の項目がございますのでご希望の日時をご選択下さい。ご注文時の3日後より指定が可能です。
出荷元は長野県で、地域によりお届け可能な時間帯が異なります。お届け不可の時間帯をご選択の場合は2日前発送となります。ページ内「配送エリアとお届け時間帯」のマップをご覧いただき、指定可能な時間帯で希望時間を選択してください。
おおむね関東から近畿地方(和歌山県、兵庫県の一部除く)は午前中の指定が可能です。
例)広島県へ午前中指定当地域(長野県)から広島県へのお届けは、出荷翌日の「14時-16時」着が指定可能な最短時間帯となります。
午前中にお届けするためには前々日に出荷し、クロネコヤマトの営業所で保管し、出荷から2日後の午前中にお届けすることになります。
生花という商品の特性上、配送にかかる時間はなるべく短い方が良いので、午前中は不在といった場合以外は、受け取りたい日の「14-16時」以降の指定、午前中に必要な場合はその前日の「14-16時」以降の指定を強くお勧めします。
■お届け地域について日本全国お届け可能ですが、北海道、九州へのお届けは2日かかります。
沖縄県及び配送に3日以上かかる一部離島は商品への負担を考慮し配送を見合わせております。
北海道・九州は遠方送料を別途550円加算させて頂きます。大変恐れ入りますがご了承ください。
■夏期のお届けについて
こちらの商品はサイズの関係でクール便の利用ができません。
暑い時期は保冷剤を同梱して発送させて頂きます。
■冬期のお届けについて
気温が低下する時期はカイロを貼付して発送いたします。
12月〜3月に配送に2日かかる北海道へのお届けは、商品の凍結の恐れがあるため見合わせております。
同様に青森県・秋田県・岩手県への午前中配達指定も、出荷が2日前になるため指定可能な時間帯のみに限らせて頂きます。
◆お届けが完了できないケース▼長期不在商品出荷から4日間経ってもお届け完了しない場合
生花という商品の特性上、配達は控えさせていただきます。
例)本州・四国は3日間不在、北海道・九州は2日間不在
▼住所不明、転居先不明ご指定の住所が誤っていたり、転居していた場合
クロネコヤマトでは別の住所に転送する際、規定により実費の正規運賃(概ね2000円以上)を転送先で支払っていただくことになります。
ギフト商品という特性上、お届け先様にご請求することはできません。ご注文時にお間違えのないようご注意ください。
▼受取辞退お届け先で商品を受け取っていただけない場合
以上の場合、ご依頼主または出荷元(当店)に商品を返送させて頂く場合があります。大変恐れ入りますが、配達完了とならなくとも商品代金をご請求させて頂きます。
Yahoo! ショッピングの注文履歴一覧ページや注文履歴詳細ページ、または当店からの「商品配送に関するお知らせ」メールをご確認いただき、配送状況のご確認をお願い致します。
■当店の休業日について当店の定休日は日曜日・祝日となっております。土曜日・祝日前の12時以降にいただいたご注文につきまして、配送に2日かかる地域のお届けは承れない場合がありますのでご注意ください。年末年始、お盆期間他、臨時休業もございます。詳しくはカレンダーをご確認ください
▼よくあるお問い合わせ▼Q.○時までに届けて欲しい。○時頃届けて欲しい。A.クロネコヤマトでのお届けとなるため、選択可能な時間帯以上のご指定はできません。「午前中」指定でも9時頃お届けの場合もあれば12時頃お届けの場合もあります。また天候や交通事情でご指定の時間にお届けできない場合もございますので、可能であればご使用前日をご指定いただく等、余裕を持った日時指定をお願い致します。
Q.ご葬儀会場に届けられますか?A.当商品はご法事やご法要、枕花など、自宅またはお寺で飾ることを想定しております。一般的な葬儀用生花と並べますと花のボリュームも名札も小さく見劣りします。以上をご了承の上ご注文下さい。その際は会場名、葬儀開始日時、ご葬家名を必ず明記してください。
Q.金額がわかる明細は入っていませんか?A.当店では全商品について納品書、明細書、請求書等、金額のわかるものは同梱しておりません。商品の管理方法を明記した説明書は必ずお付けしておりますのでご安心下さい。
Q.領収書を発行してほしいA.お手数ですがヤフーサイトの「お客様の注文履歴一覧」を開き、「領収書を発行する」から出力していただきますようお願い致します。商品出荷後、注文履歴が「発送済み」となれば領収書の発行が可能です。「コンビニ前払い」の場合は、店舗で受け取った支払いの控えが正式な領収書となります。当店に別途ご依頼いただきましても領収書の二重発行となりますのでお受けできません。ご了承ください。
★「@nitsuen.co.jp」のドメイン登録をお願いします。
ドメイン拒否のままですと注文確認・発送案内・お問い合わせへの返信等のメールが一切届きません。
お届け先、配送日時の確認が出来ないため、誤った配送になる可能性もございます。
ご注文後自動ですぐ届く「【Yahoo!ショッピング】ご注文の確認」とは別に、【フラワーギフトにつうえん】が件名に入っているメールを必ずご確認下さい。休業日以外は通常24時間以内にメールを送らせて頂きます。