９割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ／福島文二郎

ディズニーの「感動を生み出すしくみ」がわかる！　ディズニーの伝道師を育てるユニバーシティ・リーダー制度、ゲストに「いらっしゃいませ」と言わない理由など、どんな会社でも使える人材育成メソッドを紹介。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：産業・学術・歴史 その他産業
■出版社：中経出版
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2011/11/01
■カナ：キュウワリガバイトデモサイコウノカンドウガウマレルディズニーノホスピタリティ フクシマブンジロウ