究極のサービス／林田正光

葬祭業は、悲しみにくれている「マイナスの状態のお客様」の相手をする業種であり、「究極のサービス業」である。葬祭業者セレモアつくばの心の込められた、あたたかなサービスとそれを生むしくみを紹介する。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：あさ出版
■出版社シリーズ：ＣＳ＆ホスピタリティ
■本のサイズ：単行本
■発売日：2009/04/01
■カナ：キュウキョクノサービス ハヤシダマサミツ