ＩＴエンジニア必携！「顧客対応」の掟と極意１５３／本園明史

数々の開発の現場で「顧客」に泣かされてきた著者が、その苦労と汗の末に編み出した「顧客対応」のノウハウを一挙公開！　４１のストーリーを展開しながら、１５３の掟と極意を紹介する。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス ｅビジネス・ＩＴ関連
■出版社：翔泳社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2008/11/01
■カナ：アイティーエンジニアヒッケイコカクタイオウノオキテトゴクイヒャクゴジュウサン モトゾノトシフミ