道化師（クラウン）流サービスの力／大棟耕介

サービス、接客に役立つ道化師のおもてなしの極意とは？　日本初の「ホスピタルクラウン」である著者が、お客が笑顔になるために工夫している「サービスマインド＆テクニック」を公開する。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：こう書房
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2008/10/01
■カナ：クラウンリュウサービスノチカラ オオムネコウスケ