超高級ブランドに学ぶ感動接客／ロビン・レント

ブランドと結びついた感情、感覚、経験、そしてストーリーをどのように顧客に伝えるか。ラグジュアリー・ビジネスのコツを８８にまとめ、アドバイスと成功事例を紹介する。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：日本経済新聞出版社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2008/01/01
■カナ：チョウコウキュウブランドニマナブカンドウセッキャク ロビンレント