ディズニーランドお客様を感動させる魔法の接客サービス／河野英俊

クセになる「感動マーケティング」が爆発的なリピート力を引き出す！　どこから見ても工夫のかたまりであるディズニーランド。その商法のすごさを、他企業と比較しながら解説。営業活動や商売へ活かせるヒントを示す。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：ぱる出版
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2005/09/01
■カナ：ディズニーランドオキャクサマオカンドウサセルマホウノセッキャクサービス コウノヒデトシ