アホな客／お客様行動研究会

お金さえ払えばすべてが許されるのか？　こんなお客に誰がした！「顧客至上主義」が生んだ、わがままいっぱいのお客様を紹介。全国から集まった店員たちの悲惨な体験談が満載。「お客さん、帰ってくれッ！」

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：産業・学術・歴史 図書館・読書その他
■出版社：宝島社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：新書
■発売日：2005/04/01
■カナ：アホナキャク オキャクサマコウドウケンキュウカイ