はじめての接客／木暮衣里

これを身に付けたら、誰でもとりあえず「いい感じ」の接客ができる。そんなポイントをわかりやすく徹底解説。あいさつ・言葉づかい等の基本のキホンからクレーム対応策まで丸わかり！

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：フォレスト出版
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2004/12/01
■カナ：ハジメテノセッキャク コグレエリ