ITIL入門/プロシード

ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークであるITIL。ISO化も進行、大手企業が続々導入のITILの歴史、基礎、実装、事例がわかる入門解説書。

■カテゴリ:中古本
■ジャンル:ビジネス eビジネス・IT関連
■出版社:生産性出版
■出版社シリーズ:
■本のサイズ:単行本
■発売日:2004/11/01
■カナ:アイティーアイエルニュウモン プロシード