クレーム客を「一生のお客さん」にかえる法／清水省三

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：明日香出版社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：1998/04/01
■カナ：クレームキャクオイッショウノオキャクサンニカエルホウ シミズショウゾウ