スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた５つの原則／ＭｉｃｈｅｌｌｉＪｏｓｅｐｈ

スターバックスはどのように顧客離れを食い止めたのか？　ハワード・シュルツＣＥＯをはじめ、従業員や顧客など、５００時間以上にわたる取材をもとに、お客様からいつまでも愛されるための５つの原則を明かす。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス 販売
■出版社：日本経済新聞出版社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2014/09/01
■カナ：スターバックスカガヤキオトリモドスタメニコダワリツズケタイツツノゲンソク ジョゼフミケーリ