あんな「お客(クソヤロー)」も神様なんすか?/菊原智明

7年間もクレームに苛まれ、会社を辞めようとまで思い詰めていた著者が、一夜にしてクレームから解放された方法とは? 著者をトップ営業マンに変えた、クレームを活かす営業方法を、即実践できる形で具体的に説明する。

■カテゴリ:中古本
■ジャンル:ビジネス 販売
■出版社:光文社
■出版社シリーズ:光文社新書
■本のサイズ:新書
■発売日:2013/08/01
■カナ:アンナクソヤローモカミサマナンスカ キクハラトモアキ