話し方・聞き方のビジネスマナーの基本ルール／鶴野充茂

ビジネス会話の基本から敬語、電話応対、社内および社外でのコミュニケーション、クレーム対応、オフィス外まで、できる人の話し方・聞き方のルールを紹介。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：女性・生活・コンピュータ マナー
■出版社：成美堂出版
■出版社シリーズ：〈図解〉これで仕事がうまくいく！
■本のサイズ：単行本
■発売日：2011/04/01
■カナ：ハナシカタキキカタノビジネスマナーノキホンルール ツルノミツシゲ