ザッポスの奇跡/石塚しのぶ
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「年商1200億円」と「顧客と社員の幸せ」が両立する、その方程式とは? 全米1位のネット靴店「ザッポス」がどのようなサービスを行っているか、どんな採用、研修を行っているかなど、具体的な成功のヒミツに迫る。
■カテゴリ:中古本
■ジャンル:女性・生活・コンピュータ 通販
■出版社:広済堂あかつき株式会社出版事業部
■出版社シリーズ:
■本のサイズ:単行本
■発売日:2011/01/01
■カナ:ザッポスノキセキ イシズカシノブ