[本/雑誌]/できる公務員の交渉力/渡邉泰弘/著 星川敏充/著(単行本・ムック)
渡邉泰弘/著 星川敏充/著/できる公務員の交渉力、メディア:BOOK、発売日:2010/04、重量:340g、商品コード:NEOBK-750310、JANコード/ISBNコード:9784313150560
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関連人物・出版社 |
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発売日 |
2010/04 |
商品説明 |
相手の心を動かす極意。住民への説明・説得、議会との協議・調整、民間企業との折衝・取引。必須の知恵とスキル。 |
収録内容 |
- 第1章 「交渉力」なくして、行政は動かず(公務員の仕事は「交渉力」で決まる!
- 公務員に「交渉力」が求められるとき ほか)
- 第2章 これだけは知っておきたい!5つのルール(雑談のできる関係づくり-ルール(1)人間関係をつくろう
- 交渉は「足」でかせぐ-ルール(2)まずは汗を流そう ほか)
- 第3章 できる公務員の交渉術(話し上手より聞き上手になる-傾聴のスキル
- できる交渉者は質問上手-質問のスキル ほか)
- 第4章 事例から学ぶ-交渉は「現場」で起こっている!(区画整理の着実な推進-偏見の氷壁を溶かす
- 緊急雇用対策の実効性を確保-先を見通して事前の備えを ほか)
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