[本/雑誌]/人生でいちばん幸せなサービス ロイヤルセントヨークの祝福 (CS&ホスピタリティ)/林田正光(単行本・ムック)
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林田正光/人生でいちばん幸せなサービス ロイヤルセントヨークの祝福 (CS&ホスピタリティ)、メディア：BOOK、発売日：2010/01、重量：340g、商品コード：NEOBK-691516、JANコード/ISBNコード：9784860633721
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| 関連人物・出版社 |
| 発売日 |
| 2010/01 |
| 商品説明 |
| 「お客様を大切に想う」心からの演出が、大きな感動を呼ぶ。リッツ・カールトン元支配人が教えるたった一度の"エクセレント・デイ"をつくる心くばり。 |
| 収録内容 |
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