【送料無料】[本/雑誌]/事前期待 リ・プロデュースから始める顧客価値の再現性と進化の設計図/松井拓己/著

松井拓己/著/事前期待 リ・プロデュースから始める顧客価値の再現性と進化の設計図、メディア:BOOK、発売日:2025/10、重量:500g、商品コード:NEOBK-3146765、JANコード/ISBNコード:9784820121671
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発売日
2025/10
商品説明
顧客の「まだ言葉になっていない期待」を捉えて新たな価値創造を可能にするビジネスの新定番。
収録内容
  1. はじめに pre‐expectation
  2. 第一部 リ・プロデュースするRe‐PRODUCE(事前期待を科学する fast
  3. 価値の設計図 model
  4. 価値を発掘する try)
  5. 第二部 進化を鼓舞するTRANSFORM(共創優位性 co‐creation
  6. 進化の設計図 inspire
  7. 最強の副産物 story)
  8. 第三部 可能性を拓くFRONTIER(サービスモデルマーケティング insight
  9. 探索型の設計図 discover
  10. 従業員の事前期待 empower)
  11. あとがき neo‐expectation