[本/雑誌]/Noを伝える技術 プロダクトマネージャーが教える「敵を作らずに断れるようになる」作法/飯沼亜紀/著
飯沼亜紀/著/Noを伝える技術 プロダクトマネージャーが教える「敵を作らずに断れるようになる」作法、メディア:BOOK、発売日:2025/10、重量:340g、商品コード:NEOBK-3143795、JANコード/ISBNコード:9784798190563
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| 関連人物・出版社 |
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| 発売日 |
| 2025/10 |
| 商品説明 |
| やらない勇気がチームとプロダクトを救う。「上司からの無理な要求を断れない」「顧客からの難題に『NO』が言えない」―このような経験に心当たりのある方は少なくないでしょう。本書は、そうした悩みに深く寄り添い、人間関係を損なうことなくビジネスを成功に導くための「NOを伝える技術」を体系的に解説します。「NoではなくNotで考える」「BATNAで代替案を」など、著者のこれまでの経験から導き出された「どこでも通用した共通原則」を凝縮したものです。本書の特徴。単なる拒絶ではなく、ビジネスを成功へ導くための戦略的コミュニケーションとしての断り方を詳しく解説。単に「どう伝えるか」だけでなく、「なぜNOが言えないのか」という根本原因や、ビジョンとの関係、組織全体を巻き込むための具体的なステップにも踏み込んで解説。相手のモチベーションを損なうことなく合意形成を進め、効率や意思決定のスピードを飛躍的に向上させる方法を提示。 |
| 収録内容 |
- 序章 「Noを伝える技術」が必要な理由
- 第1章 Yesばかりでは成長できない
- 第2章 Noを伝えるときに必要な3つの要素
- 第3章 ブレない軸を持ち判断の基準を広く示す
- 第4章 厳しい意見を言いながら高め合える信頼関係
- 第5章 Noを効果的に伝えるための工夫
- 第6章 KPIと上手に付き合いながらNoを伝える
- 第7章 さらに効果的にNoを伝えるために
- 第8章 Noを伝えることで目指す世界
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