【送料無料】[本/雑誌]/良い売上悪い売上 「利益」を最大化し持続させるマーケティングの根幹 (MarkeZine)/西口一希/著

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西口一希/著/良い売上悪い売上 「利益」を最大化し持続させるマーケティングの根幹 (MarkeZine)、メディア：BOOK、発売日：2025/10、重量：463g、商品コード：NEOBK-3143794、JANコード/ISBNコード：9784798189789
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発売日
2025/10
商品説明
なぜマーケティングは信頼されないのか?その答えが、この一冊にある!P&G出身の著者が、35年の経験と450社超(2025年10月時点)の経営相談から開発・実践した「顧客起点マーケティング」の真髄、ついに書籍化。本書の核心は、売上を「継続的に利益に貢献する良い売上」と「一過性で利益に貢献しない悪い売上」に峻別し、本来マーケティングが果たすべき役割は「良い売上」の最大化だということ。一見同じ売上でも、初回購入だけの顧客からの売上は赤字に近く、継続顧客からの売上こそが利益を生み出す構造を徹底解説する。
収録内容
  1. 序章 「良い売上」「悪い売上」とは何か?
  2. 第1章 「良い売上」を積み上げるために必要な知識
  3. 第2章 ロイヤル顧客がなぜ重要か―「価値の再評価」と3つの法則
  4. 第3章 「良い売上」はLTVが高い―時間軸で見る売上と利益
  5. 第4章 良い売上をもたらす顧客を見つける3つのフレームワーク:ID POS分析、5segs、9segs
  6. 第5章 経営を左右する二大問題とその対応
  7. 第6章 BtoBにおける良い売上、悪い売上―監修:福田康隆氏
  8. 特別対談 「一休・com」における良い売上の最大化
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