【送料無料】[本/雑誌]/実例で学ぶ内部通報実践対応88/エス・ピー・ネットワーク/著 中野真/監修
エス・ピー・ネットワーク/著 中野真/監修/実例で学ぶ内部通報実践対応88、メディア:BOOK、発売日:2025/07、重量:500g、商品コード:NEOBK-3111717、JANコード/ISBNコード:9784433747459
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| 関連人物・出版社 |
| 中野真 |
| 発売日 |
| 2025/07 |
| 商品説明 |
| 「匿名の通報には、どこまで対応すべき?」「調査中に通報者が体調を崩してしまった」「通報者からの状況確認には、どこまで説明する?」「内部通報窓口を設置したけれど、機能していない」こんなときどうする!?内部通報外部窓口サービスに年間3,000件も寄せられる実際の相談事例から対応策を解説。 |
| 収録内容 |
- 第1章 通報窓口の設置と基本的対応(体制構築
- 従事者
- 通報受付)
- 第2章 調査の段取り、調査方針の決定(調査方針
- アポイント)
- 第3章 具体的な通報事案の検討と留意点(事案検討
- ヒアリング)
- 第4章 事実の認定と是正措置(事実認定
- 不利益取扱
- 是正措置)
- 第5章 窓口担当者の教育と情報管理(周知・教育
- 情報管理)
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