【送料無料】[本/雑誌]/顧客生涯価値マーケティング 持続的な関係性をつくる/岩永洋平/著
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岩永洋平/著/顧客生涯価値マーケティング 持続的な関係性をつくる、メディア：BOOK、発売日：2025/04、重量：340g、商品コード：NEOBK-3088571、JANコード/ISBNコード：9784502537615
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| 関連人物・出版社 |
| 発売日 |
| 2025/04 |
| 商品説明 |
| 一度限りではない、消費者との長期にわたる関係性を取り結ぶマーケティング実践は、継続促進の施策が現実的なものとなって広がりつつある。そのなかにあって顧客生涯価値・LTV(Customer Lifetime Value)は、マーケテイングの実践と研究において一つの焦点となっている。消費財の企業にとってLTVは、四半期・半期の利益をみるPL以上に重要な指標といえる。本書は、研究と実践の複合的な視点から、顧客関係のマーケティング研究にこれまでとは異なる洞察を提供する。また顧客生涯価値を追求する企業に、どうすれば顧客との持続的な関係を取り結べるのか指針を示し、事業成長に貢献することを目指している。 |
| 収録内容 |
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