【送料無料】[本/雑誌]/院長先生のための実践医療事務マニュアル/田中健太/著

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田中健太/著/院長先生のための実践医療事務マニュアル、メディア：BOOK、発売日：2024/12、重量：500g、商品コード：NEOBK-3054807、JANコード/ISBNコード：9784863679320
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発売日
2024/12
商品説明
日々大変なストレスの中にある開業医の方たちのお助け本!本書は、医療事務の業務の基本、効率化や改善などのヒント満載!お悩みの解決はこの1冊で万事OK!
収録内容
  1. 第1章 医療事務の基本を知る〜仕事内容について(医院運営と医療事務概論
  2. 医療事務の重要性
  3. 医療事務スタッフ採用の重要性)
  4. 第2章 医療事務の具体的な業務手順とは(外来業務(受付)
  5. 外来業務(会計)
  6. 待合、院内掲示)
  7. 第3章 患者管理と診療報酬請求事務(診療報酬請求の基本
  8. 病院と医院とは異なる診療報酬
  9. 算定はすべて自動化できるとは限らない
  10. 施設基準とは
  11. オンライン請求
  12. 運営数値把握(初診/再診、来院動機などマーケティング視点)
  13. 医療広告のルール)
  14. 第4章 医療事務の効率化に向けて(電子カルテ/オーダリングシステム
  15. 院内のDX化(自動釣銭機/自動精算機/在庫管理)
  16. 予約管理
  17. 国の方策による新しい取り組み)
  18. 第5章 医療事務トラブルへの対応(接遇力を磨く
  19. 電話対応を磨く
  20. クレーム対応の基本
  21. 医療近隣対応
  22. 危機管理(防犯、自然災害、停電など)への備え)
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