[本/雑誌]/お客とお店のためのシン・カスハラ対策/大木ヒロシ/著
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大木ヒロシ/著/お客とお店のためのシン・カスハラ対策、メディア：BOOK、発売日：2024/10、重量：340g、商品コード：NEOBK-3035392、JANコード/ISBNコード：9784863679252
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| 関連人物・出版社 |
| 発売日 |
| 2024/10 |
| 商品説明 |
| カスハラ対策は今以上にお客様と良好な関係を築くための施策であると捉えれば、よりポジティブなイメージで取り組める。本書は顧客志向の視点からカスハラ対策に挑む企業へのエールとしてまとめている。特に中小企業、小規模事業者のカスハラ対策の一助になれば幸いである。 |
| 収録内容 |
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