[本/雑誌]/お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている (DO)/向井邦雄/著
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向井邦雄/著/お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている (DO)、メディア：BOOK、発売日：2024/07、重量：340g、商品コード：NEOBK-2999774、JANコード/ISBNコード：9784495526023
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| 関連人物・出版社 |
| 向井邦雄 |
| 発売日 |
| 2024/07 |
| 商品説明 |
| 接客は「人と人」。震災やコロナ禍を経ても色褪せない、「基本」や「マニュアル」を越えたワンランク上の接客。どんなにお客様への真心や思いやりがあっても、伝わらなければ意味がない。小さなお店だからこそできる常識にとらわれないロングセラーの最新版。 |
| 収録内容 |
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