[本/雑誌]/海外のお客様の心もつかむファンをつくる接客術/仲亀彩/著

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仲亀彩/著/海外のお客様の心もつかむファンをつくる接客術、メディア：BOOK、発売日：2024/04、重量：340g、商品コード：NEOBK-2972741、JANコード/ISBNコード：9784827214390
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発売日
2024/04
商品説明
あなたを目がけてお客様が来店する秘訣を公開!
収録内容
  1. 第1章 接客は最高のツール(仕事は人間関係が10割
  2. 接客で大事な2つのマインド1 「尊重する気持ち」 ほか)
  3. 第2章 お客様がリピートしやすい店づくり(居心地のよさを提供する
  4. お客様に上手な距離感で接する ほか)
  5. 第3章 海外のお客様を集客する(海外のお客様への苦手意識をなくすには
  6. 海外のお客様へ持つべき2つの意識 ほか)
  7. 第4章 売上を上げる7つのこと(目が覚める朝礼をする
  8. 追加の注文を伺う ほか)
  9. 第5章 自分だけのオリジナルサービスをつくる(自分のチャンスやターンを逃さない
  10. プロフェッショナルとして取り組む ほか)
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