【送料無料】[本/雑誌]/MOpsマーケティングオペレーションの教科書 専門チームでマーケターの生産性を上げる米国発の新常識 (MarkeZine)/丸井達郎/著 廣

丸井達郎/著 廣崎依久/著/MOpsマーケティングオペレーションの教科書 専門チームでマーケターの生産性を上げる米国発の新常識 (MarkeZine)、メディア:BOOK、発売日:2023/05、重量:307g、商品コード:NEOBK-2858233、JANコード/ISBNコード:9784798180274
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発売日
2023/05
商品説明
MOps(マーケティングオペレーション)とは、企業のマーケティングプロセスをシステムで統合・最適化する概念、役割のこと。施策を実行するフィールドマーケターとは異なり、最適なシステムの導入、マーケティングデータの分析、ダッシュボードの構築、ワークフロー管理、社内にそのプロセスを浸透させるなどの役割を持ちます。このマーケティングテクノロジーの専門知識と分析力・実行力を要するMOpsは、「マーケティングとITの架け橋」とも呼ばれ、欧米では6割を超える大手企業がこの専門チームを持つほど普及している概念です。本書では、そのMOpsの役割や体制づくりから、マーケティングに最適なツールの選定・運用プロセスの構築、リードの質を高めるワークフローの整備、人材確保の方法まで解説します。
収録内容
  1. 序章 マーケティングオペレーション(MOps)が注目されている理由
  2. 第1章 MOpsの役割
  3. 第2章 MOpsの体制づくり
  4. 第3章 顧客価値を創造するオペレーションモデルの設計・運用
  5. 第4章 成果を可視化するレベニュープロセスマネジメントの設計・運用
  6. 第5章 業務を最適化する生産性ダッシュボードの設計・運用
  7. 第6章 自社に最適なテクノロジー選定と構築
  8. 第7章 MOpsの進化と展望
  9. 第8章 MOpsリーダーズの実例インタビュー