[本/雑誌]/接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます/成田直人/著

成田直人/著/接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます、メディア:BOOK、発売日:2023/01、重量:340g、商品コード:NEOBK-2822324、JANコード/ISBNコード:9784756922601
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発売日
2023/01
商品説明
500万円の講座内容をこの1冊に!集客力・客単価UPの仕組み、教えます。マネするだけで売り上げ爆増のロープレ集・能力開発シート付き!
収録内容
  1. 第1章 客単価を上げるべき7つの理由(欲しいものを売ると次回からオンラインで買われる
  2. 薄利多売は超大手企業に許された特権でしかない ほか)
  3. 第2章 客単価が上がる店内の作り方(売れていない&良い商品を見つける
  4. 商品販促はスタッフ対抗戦にすると売れる ほか)
  5. 第3章 客単価が上がる接客術(商品知識が顧客の潜在ニーズを引き出す
  6. 顧客を知り尽くす質問力が客単価アップに欠かせない ほか)
  7. 第4章 客単価が上がる接客術を身につけるトレーニング法(個人面談をして接客プロセスのどこに課題があるかを特定する“ストレスフリー面談シート”
  8. ビジネス書は最低でも月1冊は読む“ビジネス書フォーマット” ほか)
  9. 第5章 お金をかけずにお客様を集める口コミ集客(広告は一過性、口コミは資産となる
  10. 高単価・高評価につながる店内の作り方 ほか)